開発実績

開発実績・技術事例

業務システムの受託開発から、AI技術の検証・導入支援まで。実際の取り組みをご紹介します。

受託開発 / 観光

観光サービス向けAIチャットボット・RAGシステム開発

観光サービスの利用者は、コースや施設、利用条件を公開案内から自分で探します。項目が増えると、目的の説明に着くまでにページを行き来します。自然な文で質問し、サイトと登録した知識から答えを返す窓口が必要でした。

大池イノベーションが直接依頼を受け、サイト上のチャットとRAGの知識検索を開発しました。質問を登録情報と公開ページに照合し、該当する案内を返します。対応言語の数、利用者規模、正答率、問い合わせ件数の変化は示していません。

受託開発 / 専門事務所

行政書士事務所では、受付から書類、進行、完了までが案件ごとに分かれます。表や記憶だけだと、いまの段階と不足している情報を後から追いにくくなります。

直接の受託で、案件情報と業務ルールをシステムに落としました。これは後の CaseFlow の出発点です。当時扱ったのは、手順、案件の記録、ルールの実装です。その後の製品に追加した機能や、全面的なエージェント自動化は、この納品には含めていません。

受託開発 / 集合住宅管理

集合住宅の管理では、費用、設備、手続きなど、住戸ごとに違う質問が繰り返されます。案内があっても、自分の質問に近い項目を見つけるまでに時間がかかります。この説明は、日本国内の正式導入や自治体案件を示すものではありません。所在地とお客様名は出していません。

直接の受託で、音声認識、知識検索、音声合成、デジタルヒューマンを一つの応対につなぎました。人が現場で判断する対応まで置き換えるものではなく、終日対応の効果や人数の代替は示していません。

同じ種類の開発について、範囲の確認から相談できます。